Главная/

Гарантия и возврат

Гарантия

Гарантийные обязательства

  • Изготовитель гарантирует соответствие светильника требованиям технической документации при соблюдении потребителем условий транспортирования, хранения, монтажа и эксплуатации.
  • Гарантийный срок эксплуатации светильника составляет - 5 лет с даты продажи. Вышеуказанные сроки гарантии варьируются в зависимости от установленного в продукции LED-драйвера. Производителем сроки гарантии могут быть увеличены.
  • Бесплатный ремонт, замена светильника (или его частей) в случае его неисправности в течение гарантийного срока эксплуатации осуществляется заводом-изготовителем при условии соблюдения потребителем правил эксплуатации, транспортирования и хранения.
  • К гарантийному ремонту принимаются изделия, не подвергавшиеся разборке и конструктивным изменениям, не имеющие механических повреждений, при сохранении защитных наклеек, пломб, паспорта (копия) предприятия - изготовителя и упаковки.
  • Ремонт светильников (или его частей) осуществляет, непосредственно, завод-изготовитель.

Для сообщения о гарантийном случае позвоните по телефону +7 (800) 550-71-92

возврат

Условия возврата

Возврат товара надлежащего качeства возможен в течение 14 дней

обратная связь
Возникли вопросы? Оставьте заявку и наши менеджеры свяжутся с вами в ближайшее время